Assurances pour téléphone mobile : l’UFC-Que choisir lance de nouvelles actions contre SFAM-Indexia

Déjà condamné pour pratiques commerciales trompeuses,Sadri Fegaier,dirigeant du groupe Indexia (SFAM,AMP Serena,Cyrana,Foriou,Hubside et SFK Group),n’en a peut-être pas fini avec la justice. Son procès,devant la 31e chambre correctionnelle du tribunal judiciaire de Paris,n’avait visé que des résiliations et demandes de remboursement volontairement non traitées entre 2017 et 2024.

Sadri Fegaier,président fondateur d’Indexia,à Romans-sur-Isère en 2022. JEFF PACHOUD / AFP Des personnes ayant acheté un smartphone ou un ordinateur et ayant souscrit une assurance pour couvrir ces objets (« affinitaire ») n’arrivaient pas à faire arrêter les prélèvements,bien que les téléconseillers les aient assurés du contraire.

L’homme d’affaires a été condamné à deux ans de prison,dont seize mois ferme,mais sans exécution provisoire,une peine dont il a fait appel. L’examen des demandes des 2 575 personnes qui se sont constituées parties civiles,prévu pour le 10 avril 2025,a,de ce fait,été renvoyé au 9 avril 2026.

Mais d’autres agissements mis en œuvre au préjudice des consommateurs ont été signalés à l’UFC-Que choisir qui a annoncé,mardi 6 mai,déposer le jour même une nouvelle plainte auprès du parquet de Paris,pour escroquerie,faux et usage de faux,abus de confiance,traitement illicite de données personnelles et association de malfaiteurs.

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